Kontakt Charlottenlund Privathospital

Charlottenlund Privathospital kan kontaktes telefonisk på 44 98 19 21 og via online booking på hjemmesiden. Du kan booke, aflyse og flytte tid døgnet rundt — enten selv via online booking eller ved at ringe, hvor receptionen hjælper i åbningstiden og vores digitale telefonassistent tager over udenfor. Hovedafdelingen ligger på Jægersborg Allé 4, 2920 Charlottenlund, med yderligere afdelinger på Sjælland.

På denne side finder du vores telefonnummer, adresser, åbningstider og svar på de spørgsmål, vi oftest får fra patienter og pårørende, før de tager kontakt.

Hvordan booker jeg tid på Charlottenlund Privathospital?

Du kan booke tid på to måder — online på hjemmesiden eller telefonisk — og begge dele er åbne døgnet rundt. Online booking er selvbetjening: du vælger selv speciale, afdeling og tidspunkt, og det er den hurtigste vej, hvis du gerne vil klare det selv. Vil du hellere tale med nogen, ringer du til os på 44 98 19 21, hvor receptionen hjælper dig i åbningstiden, og vores digitale telefonassistent booker for dig uden for åbningstid. Uanset hvilken vej du vælger, tager du udgangspunkt i det speciale, din henvendelse handler om — for eksempel øre-næse-hals, dermatologi eller gynækologi. Er du i tvivl om, hvilket speciale du skal vælge, så ring, så hjælper vi dig på plads.

Hvor ligger Charlottenlund Privathospital?

Hovedafdelingen ligger på Jægersborg Allé 4, 2920 Charlottenlund, nord for København. Herudover har vi afdelinger i blandt andet Ringsted, Næstved, Holbæk og Nykøbing Falster, så du kan blive undersøgt og behandlet tæt på, hvor du bor på Sjælland. Vi udvider løbende med flere lokationer i Jylland. På de enkelte afdelingssider finder du den præcise adresse, oplysninger om parkering mv. Hvis du er i tvivl om, hvilken afdeling din tid er booket til, fremgår det altid af din bekræftelse, og du kan også ringe og få det oplyst.

Hvad er åbningstiderne, og hvornår kan jeg ringe?

Telefonen er åben på hverdage i tidsrummet 08:00 til 14:00, mens online booking og afbudsfunktionen er tilgængelige hele døgnet. Åbningstiderne kan variere mellem afdelingerne og på helligdage. Ringer du uden for åbningstid, kan du skrive til os på info@chph.dk, så vender vi tilbage hurtigst muligt på den næste hverdag. Akut sygdom hører ikke under et privathospital — ved akut behov skal du kontakte din egen læge, lægevagten på 1813 (Region Hovedstaden) eller ringe 112.

Skal jeg have en henvisning for at blive undersøgt?

Til de fleste undersøgelser på Charlottenlund Privathospital kan du booke tid og betale selv uden en henvisning fra din egen læge. Har du en privat sundhedsforsikring eller bruger det udvidede frie sygehusvalg, kan der derimod være krav om henvisning og forhåndsgodkendelse fra forsikringsselskab eller bopælsregion. Vi anbefaler, at du afklarer dette med dit forsikringsselskab inden besøget, så dit forløb ikke bliver forsinket. Er du i tvivl, er du velkommen til at ringe, så fortæller vi, hvad der gælder for netop din situation.

Kan jeg bruge min private sundhedsforsikring?

Ja, vi behandler patienter med privat sundhedsforsikring, og mange undersøgelser og operationer kan dækkes helt eller delvist. Reglerne afhænger af din police, og det er dit forsikringsselskab, der godkender behandlingen og afgør, hvad der er dækket. Kontakt dit forsikringsselskab før du booker, så du kender betingelserne og en eventuel egenbetaling. Du kan læse mere på vores side om forsikringspatienter, hvor vi gennemgår, hvordan forløbet typisk foregår.

Hvad koster en konsultation eller behandling?

Prisen afhænger af, hvilken undersøgelse eller behandling du skal have, og om du betaler selv eller via forsikring. Du finder vejledende priser på vores prisside, så du kan tage stilling på et oplyst grundlag. Har du spørgsmål til en konkret pris eller til din regning, kan du kontakte os telefonisk eller på info@chph.dk.

Hvordan melder jeg afbud eller ændrer min tid?

Afbud og ændring af tid sker enten via meld afbud-funktionen på patientportalen eller ved at ringe til os på 44 98 19 21. Vi beder dig melde afbud så tidligt som muligt og senest 24 timer før før din tid, så en anden patient kan få pladsen. Ved afbud senere end fristen eller udeblivelse kan der være et gebyr — de aktuelle betingelser står ved booking.

Hvordan kontakter jeg jer om noget personligt eller fortroligt?

Spørgsmål om din journal, aktindsigt, klage eller behandling af dine personoplysninger kan du sende til os via patientportalen eller tage op telefonisk. Af hensyn til datasikkerhed beder vi dig undlade at sende følsomme helbredsoplysninger i almindelig e-mail. Ønsker du aktindsigt i din journal, kan du bede om det skriftligt, og vi vejleder dig i den rette fremgangsmåde.

Behandling på Charlottenlund Privathospital

Charlottenlund Privathospital er et privathospital med hovedsæde i Charlottenlund og afdelinger i Ringsted, . Vi tilbyder undersøgelse og Næstved, Holbæk og Nykøbing Falster og snart i Jylland også. behandling inden for blandt andet øre-næse-hals, dermatologi (hudsygdomme), søvn, kardiologi, reumatolgi, gynækologi, allergi, og psykologi, og børn vurderes og behandles af speciallæger med erfaring i børneområdet. Vores patienter vurderes og behandles af speciallæger inden for det enkelte område, og behandlingen tilrettelægges altid individuelt ud fra en konkret lægelig vurdering. Ønsker du at vide mere om de læger og fagpersoner, du møder hos os, kan du læse om vores personale på personalesiden.